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Kayako Support Systems Pvt Ltd

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If you’re using our latest version, then try out the new Kayako App by clicking here.

Kayako for Android lets you take your customers with you so great customer service can continue - even out of the office.

Agents and managers can stay connected to their Kayako Helpdesk and keep their finger on the pulse. Whether working from home, in a meeting or in a coffee shop, the best mobile customer service experience is just a tap away.

Kayako for Android has been rebuilt from the ground up for speed and usability, with a cleaner, clearer look.

Kayako for Android requires Kayako 4.60 or later.

Features:

• Access all your departments and tickets
• Reply to tickets, update ticket fields and add notes
• View custom fields and file attachments
• Support for ticket time tracking
• Star tickets for quick reference
• Offline caching lets you view fetched tickets when offline
• Search for tickets across the helpdesk
• One-tap access to saved searches (filters)
• Support for ticket macros to fly through tickets
Se si sta utilizzando la nostra versione più recente, quindi provare il nuovo Kayako App facendo clic su qui < / a>. 

Kayako per Android ti permette di prendere i vostri clienti con voi in modo ottimo servizio clienti può continuare - anche fuori dall'ufficio.

Agenti e manager possono rimanere in contatto con loro Kayako Helpdesk e mantenere la loro dito sul polso. Sia che si lavori da casa, in una riunione o in un negozio di caffè, la migliore esperienza di servizio clienti mobile è solo un tocco.

Kayako per Android è stata ricostruita da zero per la velocità e l'usabilità, con un detergente, chiaro sguardo.

Kayako per Android richiede Kayako 4.60 o successiva.

Caratteristiche:

&Toro; Accesso a tutti i dipartimenti e biglietti
&Toro; Rispondi a biglietti, aggiornare i campi di biglietti e aggiungere note
&Toro; Visualizza campi personalizzati e file allegati
&Toro; Supporto i biglietti per tempo tracking
&Toro; biglietti Star per una rapida consultazione
&Toro; la cache non in linea consente di visualizzare i biglietti recuperati in modalità offline
&Toro; Cerca biglietti attraverso l'helpdesk
&Toro; Accesso con un rubinetto per ricerche salvate (filtri)
&Toro; Il supporto per le macro di biglietti per volare attraverso biglietti


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